白带正常但外阴瘙痒，可能由以下原因引起：
1.外阴局部病变：如外阴湿疹、神经性皮炎、股癣、外阴白斑等，可引起外阴瘙痒。
2.分泌物刺激：阴道分泌物增多、经血、月经垫、不洁月经带、尿液、粪便等刺激，均可引起外阴瘙痒。
3.全身性疾病：维生素缺乏（特别是维生素A、B缺乏）、糖尿病、黄疸、白血病、贫血、过敏体质等，也可引起外阴瘙痒。
4.精神因素：如忧虑、紧张、情绪激动、失眠等，也可引起外阴瘙痒。
5.其他：衣物、化纤内裤等刺激，以及不注意外阴局部清洁，皮脂、汗液、经血、阴道分泌物长期刺激，或尿瘘、粪瘘患者长期受尿液、粪便的浸渍，可引起外阴瘙痒。
如果出现外阴瘙痒，可采取以下措施缓解：
1.注意个人卫生，保持外阴清洁、干燥，勤换内裤，外阴用具专人专用，用过的内裤、毛巾、盆均应用开水烫洗，去公共场所如公共厕所、游泳池、浴室要注意预防交叉感染。
2.消除引起瘙痒的局部或全身性因素，如有配偶还需同时治疗，以免交叉感染，反复发病。
3.饮食宜清淡，忌辛辣、油腻，以免生湿生热。
4.瘙痒时可局部外用皮质激素软膏、苯海拉明软膏或肤轻松软膏等。
如果外阴瘙痒症状持续不缓解或伴有其他不适，建议及时就医，进行相关检查和治疗。