一般来说，小孩子的正常体温在36℃至37.5℃之间，但这只是一个大致的参考范围。不同年龄段的孩子，体温可能会有所不同，而且体温还会受到环境、活动、饮食等因素的影响。
如果小孩子的体温超过了37.5℃，但没有超过38℃，可以被认为是低烧。如果体温超过了38℃，则被认为是高烧。需要注意的是，对于一些特殊人群，如新生儿、早产儿、免疫功能低下的孩子，体温的正常范围可能会有所不同。
如果孩子出现发烧症状，家长可以采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，确保测量方法正确。
2.观察孩子的症状：除了发烧外，还需要观察孩子是否有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻等。
3.给孩子多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以帮助补充水分。
4.适当减少衣物：不要给孩子穿过多的衣物，以免影响散热。
5.注意休息：让孩子多休息，避免过度活动。
6.如果孩子的体温超过38.5℃，或者出现精神萎靡、呼吸急促等症状，应及时就医。
总之，家长应该密切关注孩子的体温变化，如果孩子出现发烧症状，应及时采取措施，并根据孩子的具体情况决定是否需要就医。同时，家长也应该注意保持孩子的个人卫生，避免感染病毒和细菌。