脚后跟痒可能由多种原因引起，比如皮肤干燥，尤其在秋冬季节，空气湿度低，人体皮肤水分流失快，约有60% - 70%的人会因皮肤干燥出现脚后跟痒的情况。
皮肤干燥因素
皮肤缺水表现：脚后跟皮肤本身油脂分泌少，干燥时会起皮、瘙痒，严重的还可能皲裂。应对方法：每天用温水泡脚10 - 15分钟，之后涂抹保湿效果好的身体乳或凡士林，能有效缓解干燥引起的瘙痒。
真菌感染因素
脚气引发：当感染皮肤癣菌等真菌时，就会导致脚气，其中脚后跟是常见发病部位。症状特点：除了痒，还可能有脱皮、起水疱等表现。注意事项：要保持脚部清洁干燥，勤换袜子，鞋子也要经常晾晒通风。可以使用抗真菌药膏，像酮康唑乳膏等，但使用前最好先咨询医生。
接触性皮炎因素
接触过敏物质：如果脚后跟接触了某些过敏物质，比如新换的鞋材质、袜子的染料等，就会引发接触性皮炎，出现瘙痒症状。表现差异：瘙痒程度因人而异，可能还会伴有红斑等表现。处理方式：首先要避免再次接触过敏物质，然后可以在医生指导下使用抗过敏药物，如口服氯雷他定等，局部也可涂抹糖皮质激素药膏，不过激素类药膏使用时间不宜过长。
其他因素
糖尿病影响：糖尿病患者血糖控制不佳时，也可能出现脚后跟痒的情况。因为高血糖会影响神经和血管功能，导致皮肤营养代谢异常。相关数据：约有10% - 20%的糖尿病患者会有皮肤瘙痒的并发症，其中脚部瘙痒较为常见。所以糖尿病患者如果出现脚后跟痒，要及时监测血糖，积极控制血糖水平。