仙人掌捣烂外敷可以缓解腮腺炎的症状，但使用时需要注意以下几点：
1.选择新鲜的仙人掌：使用新鲜的仙人掌效果更好。可以在药店或超市购买已经处理好的仙人掌，也可以自己从仙人掌植物上切下一段新鲜的仙人掌。
2.清洗仙人掌：将仙人掌表面的灰尘和杂质清洗干净，然后用消毒刀具将其切成适当大小的块状。
3.捣烂仙人掌：将切好的仙人掌块放入碗中，用勺子或擀面杖等工具将其捣烂，直到形成泥状。
4.外敷腮腺炎部位：将捣烂的仙人掌泥均匀地涂抹在腮腺炎部位，用纱布或绷带包扎固定。每天更换一次仙人掌泥，连续使用3-5天。
5.注意事项：在使用仙人掌外敷期间，应避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，保持饮食清淡。同时，要注意保持皮肤清洁，避免感染。如果症状加重或出现其他不适，应及时就医。
需要注意的是，仙人掌外敷只能缓解腮腺炎的症状，不能替代正规的医疗治疗。如果患者症状严重或持续时间较长，应及时就医，以便获得更好的治疗效果。