小孩脖子疼可能由多种原因引起，常见的包括：
1.颈部肌肉劳损：小孩长时间保持同一姿势，如低头看书、玩手机等，或进行剧烈运动，如跑步、跳跃等，可导致颈部肌肉劳损，引起疼痛。
2.落枕：睡眠时枕头高度不合适、颈部受寒等可导致颈部肌肉痉挛，引起落枕，出现脖子疼的症状。
3.颈部外伤：颈部受到外力撞击、挤压等，可导致颈部肌肉、骨骼、神经等损伤，引起疼痛。
4.感染：病毒、细菌等感染可引起颈部淋巴结炎、扁桃体炎等疾病，导致脖子疼。
5.其他：颈椎病、强直性脊柱炎等疾病也可引起小孩脖子疼。
针对小孩脖子疼的情况，家长可以采取以下措施：
1.休息：让小孩停止活动，避免颈部进一步受伤。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，可缓解疼痛。
3.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：如果疼痛严重，可在医生的指导下使用止痛药。
5.就医：如果小孩脖子疼持续时间较长、疼痛剧烈、伴有发热、呕吐等症状，应及时就医，进行相关检查，明确病因，并进行针对性治疗。
需要注意的是，小孩脖子疼的原因可能较为复杂，家长应密切观察小孩的症状变化，如症状加重或持续不缓解，应及时就医。同时，在日常生活中，家长应注意小孩的颈部保护，避免颈部受伤，保持正确的坐姿和睡姿，避免长时间低头或仰头。