一般来说，足月出生的新生儿黄疸指数（血清胆红素值）不应超过12mg/dl，早产儿则不应超过15mg/dl。如果黄疸指数过高，可能会对新生儿的健康造成影响，需要及时就医。
黄疸是新生儿期常见的症状之一，分为生理性黄疸和病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后2-3天出现，4-5天达到高峰，足月儿一般在7-14天消退，早产儿可延迟至3-4周消退。病理性黄疸则出现得较早，黄疸持续时间较长，或者黄疸指数过高。
引起病理性黄疸的原因有很多，常见的有母婴血型不合、感染、胆道闭锁、甲状腺功能低下等。如果不及时治疗，病理性黄疸可能会导致胆红素脑病，从而影响新生儿的智力和运动发育。
因此，家长需要密切关注新生儿的黄疸情况。如果发现黄疸指数过高，应及时就医，医生会根据具体情况进行相应的治疗。治疗方法包括光照疗法、药物治疗、换血疗法等。
此外，家长还可以采取一些措施来帮助新生儿消退黄疸，如早开奶、增加喂养次数、让新生儿多晒太阳等。
总之，新生儿黄疸指数的正常值是一个重要的指标，家长需要密切关注新生儿的黄疸情况，及时就医，采取相应的治疗措施，以确保新生儿的健康。