一般情况下，新生儿的正常体温在36℃至37.5℃之间。但需要注意的是，不同测量部位的正常体温范围略有差异，且新生儿的体温容易受到环境、哭闹、进食等因素的影响而发生波动。
如果发现新生儿的体温异常，家长可以采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量体温，常用的测量部位包括口腔、腋窝和直肠。测量前，确保体温计的准确性，并按照正确的方法进行测量。
2.调整环境：保持新生儿所处环境的温度适宜，避免过热或过冷。
3.减少衣物：根据环境温度和新生儿的情况，适当减少衣物，以帮助调节体温。
4.观察症状：密切观察新生儿的其他症状，如哭闹、精神状态、呼吸等，如有异常应及时就医。
5.就医咨询：如果新生儿的体温持续异常或出现其他不适症状，应及时咨询医生，以便获得更专业的建议和治疗。
对于低体温的新生儿，家长可以采取以下措施：
1.保暖：将新生儿放入温暖的环境中，如使用热水袋、毛毯等，但要注意避免烫伤。
2.喂养：给新生儿喂食适量的温热奶或水，以提供能量和温暖。
3.就医：如果低体温持续不改善或伴有其他异常症状，应立即就医。
对于高热的新生儿，家长可以采取以下措施：
1.散热：解开新生儿的衣物，保持通风良好，用温水擦拭身体，尤其是腋窝、腹股沟等部位，帮助散热。
2.补充水分：给新生儿适量喂水，以防止脱水。
3.就医：高热可能是感染等疾病的表现，应及时就医，遵循医生的建议进行治疗。
总之，关注新生儿的体温变化是非常重要的，家长应该掌握正确的测量方法和应对措施。如有需要，应及时咨询医生，以确保新生儿的健康。同时，在照顾新生儿时，要注意保持环境的适宜温度，避免过度包裹，以及密切观察新生儿的情况，及时发现问题并采取相应的措施。