当孩子发烧时，家长应该采取以下护理措施：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，以确定发烧的程度。
2.保持水分摄入：发烧会导致孩子体内水分流失，因此要确保孩子摄入足够的水分，可以多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
3.适当减少衣物：不要给孩子穿过多的衣物，以免影响身体散热。
4.温水擦拭：用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。
5.注意饮食：孩子发烧时，饮食应以清淡、易消化为主，如米粥、面条、蔬菜等。
6.避免捂汗：不要给孩子捂汗，以免影响散热，加重病情。
7.观察病情：密切观察孩子的病情变化，如体温持续不降、精神状态不佳等，应及时就医。
8.避免滥用药物：不要自行给孩子使用退烧药，应在医生的指导下使用。
总之，孩子发烧时，家长应采取正确的护理措施，密切观察病情变化，如有异常应及时就医。