孩子低烧不退是指孩子的体温持续在37.5℃-38℃之间，这种情况可能是由多种原因引起的。作为家长，首先要保持冷静，然后采取以下措施：
1.观察孩子的症状：除了低烧外，孩子是否还有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、皮疹、腹泻等。这些症状可能提示孩子患有某种疾病。
2.给孩子多喝水：低烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以帮助补充水分，防止脱水。
3.物理降温：可以用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，帮助孩子散热。但要注意，不要给孩子用酒精擦拭，以免引起酒精过敏。
4.就医：如果孩子的低烧持续时间较长，或者出现了其他严重症状，如呼吸急促、心跳加快、精神萎靡等，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断，并给出相应的治疗方案。
总之，孩子低烧不退时，家长不要过于紧张，但也不能掉以轻心。要密切观察孩子的症状，及时采取措施，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。