颈椎病的症状主要包括以下几个方面：
1.颈肩疼痛：这是颈椎病最常见的症状，疼痛可放射至头枕部、上肢或背部。疼痛的性质可为钝痛、刺痛、灼痛、胀痛等，还可能伴有颈部肌肉紧张、僵硬等不适感。
2.上肢无力：上肢可出现麻木、无力、持物掉落等症状，严重时可能影响日常生活。
3.手指麻木：手指可有麻木、疼痛、过敏、活动不灵活等表现，甚至可能出现手部肌肉萎缩。
4.头晕、头痛：头晕、头痛可发生在颈部活动或体位改变时，严重时可能伴有恶心、呕吐等症状。
5.猝倒：在站立或行走时，因突然扭头出现身体失去支持力而猝倒，倒地后可很快清醒。
6.吞咽困难：吞咽时有梗阻感或食管内有异物感，少数患者可伴有恶心、呕吐、声音嘶哑等症状。
7.交感神经兴奋症状：如心慌、胸闷、肢体发冷、皮肤瘙痒、腹胀、便秘等。
8.下肢无力：下肢可出现无力、沉重、麻木、痉挛等症状，严重时可能导致行走困难。
颈椎病的病因较为复杂，常见的有以下几种：
1.颈椎间盘退行性改变：随着年龄的增长，颈椎间盘会发生退行性改变，如纤维环破裂、髓核突出等，从而刺激或压迫颈部神经根、椎动脉等，导致颈椎病的发生。
2.慢性劳损：长期低头工作、长时间使用电脑、高枕卧位等，可使颈部肌肉长期处于紧张状态，易发生慢性劳损，进而导致颈椎病的发生。
3.外伤：颈椎受到急性损伤或慢性积累性损伤，可导致颈椎间盘突出、颈椎骨折、脱位等，从而引起颈椎病。
4.颈椎先天性椎管狭窄：颈椎椎管狭窄可使颈部脊髓、神经根、椎动脉等受到压迫，从而导致颈椎病的发生。
颈椎病的诊断主要依靠临床症状、体征、影像学检查等。常用的检查方法包括X线、CT、磁共振成像（MRI）等。治疗方法包括非手术治疗和手术治疗。非手术治疗包括颈椎牵引、物理治疗、药物治疗、颈部制动等。手术治疗适用于症状严重、保守治疗无效的患者。
需要注意的是，颈椎病的症状可能与其他疾病相似，因此在诊断时需要进行详细的检查和鉴别诊断。同时，颈椎病的治疗需要根据患者的具体情况制定个性化的方案，患者应在医生的指导下进行治疗。此外，预防颈椎病的发生也非常重要，应注意保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头或仰头，适当进行颈部活动和锻炼等。