十二岁孩子的正常体温范围与成年人相同，一般为36℃至37℃。但需要注意的是，体温会受到多种因素的影响，如时间、季节、环境、活动、测量部位等，可能会出现生理性波动。
如果孩子的体温在37.5℃至38℃之间，属于低热；体温在38.1℃至39℃之间，属于中度发热；体温在39.1℃至41℃之间，属于高热；体温超过41℃，属于超高热。
如果孩子的体温超过38.5℃，需要及时就医，在医生的指导下使用退烧药。同时，要注意给孩子多喝水，以补充水分和促进散热。
在日常生活中，家长可以通过测量孩子的体温来了解孩子的健康状况。如果孩子出现发热、咳嗽、流鼻涕、喉咙痛等症状，可能是感冒、流感、肺炎等疾病引起的，需要及时就医。
此外，家长还可以通过以下方法帮助孩子预防疾病：
1.保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，避免接触呼吸道感染患者。
2.注意饮食卫生，多吃新鲜的蔬菜和水果，避免食用辛辣、油腻、刺激性食物。
3.加强锻炼，增强体质，提高免疫力。
4.保持室内空气流通，定期开窗通风。
5.按照规定的时间给孩子接种疫苗，预防传染病的发生。
总之，家长应该关注孩子的健康状况，及时发现问题并采取相应的措施。如果孩子的病情持续加重或出现其他异常症状，应及时就医。