锁骨和肩膀连接处疼痛可能与多种原因有关，以下是一些可能的情况：
1.肩部肌肉劳损或拉伤：过度使用肩部肌肉、重复性动作或剧烈运动可能导致肌肉劳损或拉伤，引起疼痛。
2.肩周炎：肩周炎又称五十肩，是以肩关节疼痛和活动不便为主要症状的常见病症。其主要表现为肩部逐渐产生疼痛，夜间为甚，逐渐加重，肩关节活动功能受限而且日益加重，达到某种程度后逐渐缓解，直至最后完全复原。
3.颈椎病：颈椎间盘退行性改变或骨质增生可能压迫神经根，导致肩部和上肢疼痛、麻木等症状。
4.锁骨骨折或脱位：直接或间接暴力均可导致锁骨骨折或脱位，引起肩部疼痛和活动受限。
5.肩袖损伤：肩袖是覆盖于肩关节前、上、后方的四块肌肉及其肌腱的总称，对维持肩关节的稳定和活动起着重要作用。肩袖损伤可导致肩部疼痛、无力和活动受限。
6.其他原因：感染、肿瘤、风湿性关节炎等也可能引起锁骨和肩膀连接处疼痛。
如果疼痛持续不缓解或伴有其他症状，如手臂麻木、无力、肿胀等，建议及时就医，进行详细的身体检查和影像学检查，如X光、磁共振成像（MRI）等，以明确疼痛的原因，并采取相应的治疗措施。
在就医之前，可以采取以下措施缓解疼痛：
1.休息：避免过度使用肩部，减少肩部的活动。
2.冰敷：在疼痛初期，可使用冰袋或冷敷布敷在肩部，每次15-20分钟，每天数次，以减轻疼痛和肿胀。
3.热敷：在疼痛缓解后，可使用热敷布或热水袋敷在肩部，每次15-20分钟，每天数次，以促进血液循环，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：可使用非甾体类抗炎药（如布洛芬、阿司匹林等）缓解疼痛和炎症。
需要注意的是，自我治疗只能缓解症状，不能根治病因。如果疼痛持续不缓解或加重，应及时就医，以便明确诊断和采取正确的治疗方法。