阻断药失败的原因和解决方法如下：
1.药物使用不当：如果没有按照医生的建议正确使用阻断药，如漏服、错服或与其他药物相互作用，可能会影响药效，导致阻断失败。
解决方法：遵循医生的建议，按时、按量服用阻断药，并告知医生正在使用的其他药物，以避免药物相互作用。
2.高危行为：如果在使用阻断药期间，继续进行高危行为，如无保护的性行为，仍然有感染的风险。
解决方法：在使用阻断药期间，应避免高危行为，同时采取其他预防措施，如使用安全套。
3.个体差异：每个人对药物的反应可能不同，有些人可能对阻断药不敏感，导致阻断失败。
解决方法：如果使用阻断药后仍然担心感染，可以在窗口期后进行HIV检测，以确定是否感染。
4.窗口期：HIV感染后有一个窗口期，在此期间抗体可能检测不出来，即使使用阻断药也可能已经感染。
解决方法：如果有高危行为，应在窗口期后进行HIV检测，以确定是否感染。窗口期一般为感染后的2-6周，但也可能更长。
需要注意的是，阻断药并不能100%预防HIV感染，如果怀疑自己感染了HIV，应及时就医，并遵循医生的建议进行检测和治疗。同时，应避免高危行为，保护自己和他人的健康。