红霉素软膏和红霉素眼膏的作用不一样。虽然它们都含有红霉素这一成分，但由于它们的用途和药物浓度不同，因此在使用时需要注意区分。
红霉素软膏主要用于治疗脓疱疮等化脓性皮肤病、小面积烧伤、溃疡面的感染和寻常痤疮。它是一种外用抗生素药物，具有抗感染的作用。
红霉素眼膏则主要用于治疗沙眼、结膜炎、睑缘炎及眼外部感染。与红霉素软膏相比，红霉素眼膏的药物浓度较低，而且它是一种眼科用药，经过了特殊的处理，以确保其对眼睛的刺激性最小。
在使用红霉素软膏和红霉素眼膏时，需要注意以下几点：
1.对红霉素过敏的患者应禁用。
2.用药部位如有烧灼感、瘙痒、红肿等情况应停药，并将局部药物洗净，必要时向医师咨询。
3.避免接触眼睛和其他黏膜（如口、鼻等）。
4.用药期间应注意个人卫生，避免感染。
5.如果同时使用其他药物，可能会发生药物相互作用，因此在使用前应咨询医师或药师。
总之，红霉素软膏和红霉素眼膏虽然都含有红霉素，但它们的作用和用途不同。在使用时，应根据具体情况选择合适的药物，并按照医师或药师的建议使用。如果出现任何不适或疑问，应及时咨询专业人士。