新生儿泪腺堵塞的原因可能有以下几点：
1.先天性因素：鼻泪管开口处的残膜没有退缩完全，或是上皮细胞残留，导致鼻泪管堵塞。
2.感染：宝宝出生时，经过产道时可能受到感染，引起鼻泪管炎，导致局部黏膜肿胀，加重鼻泪管堵塞。
3.过敏：宝宝对某些物质过敏，可能引起鼻黏膜水肿，导致鼻泪管堵塞。
4.外伤：宝宝出生时可能受到产道的挤压，导致鼻泪管损伤，引起炎症反应，造成堵塞。
5.眼部结构异常：宝宝的眼部结构可能存在异常，如先天性青光眼、内眦赘皮等，也可能导致泪腺堵塞。
6.其他：宝宝的免疫系统发育不完善、妈妈在孕期使用了某些药物等，也可能增加宝宝泪腺堵塞的风险。
如果怀疑宝宝有泪腺堵塞的情况，建议及时带宝宝就医，医生会进行详细的眼部检查，以确定具体原因，并给予相应的治疗。治疗方法可能包括按摩、使用抗生素眼药水、泪道冲洗等。在治疗过程中，需要注意宝宝眼部的清洁，避免感染。如果保守治疗无效，可能需要进行手术治疗。
此外，家长在日常生活中应注意以下几点，有助于预防宝宝泪腺堵塞：
1.给宝宝清洁眼部时，不要用手或不洁的物品擦拭，以免感染。
2.避免宝宝长时间哭闹，以免眼部压力增加。
3.注意宝宝的饮食均衡，增强免疫力。
4.如果妈妈在孕期使用了某些药物，应咨询医生是否会对宝宝产生影响。