根据文本内容，回答如下：
1.甲亢的症状：甲亢是一种由于甲状腺激素分泌过多而引起的疾病，其症状主要包括脖子粗、眼睛突出、心悸、手抖、体重下降、易激动、焦虑等。如果你的朋友出现了这些症状，建议及时就医，进行甲状腺功能检查等相关检查，以确诊是否患有甲亢。
2.甲亢的治疗：甲亢的治疗方法主要包括药物治疗、放射性碘治疗和手术治疗等。具体的治疗方法需要根据患者的病情、年龄、性别、甲状腺功能等因素来选择。一般来说，轻度的甲亢可以通过药物治疗来控制症状，而严重的甲亢可能需要手术或放射性碘治疗。
3.甲亢的预后：大多数甲亢患者经过适当的治疗后，可以恢复正常的甲状腺功能和症状。但是，如果甲亢得不到及时治疗，可能会导致严重的并发症，如心律失常、心力衰竭、骨质疏松等。因此，建议患者在确诊后，积极配合医生的治疗，按时服药，定期复查，以确保病情得到控制。
综上所述，你朋友的症状可能是甲亢引起的，但也可能是其他原因引起的。建议及时就医，进行相关检查，以明确诊断，并采取相应的治疗措施。