小朋友低烧时，家长可以采取以下措施：
1.观察体温：使用体温计测量小朋友的体温，密切关注体温的变化。如果体温持续升高或出现其他不适症状，应及时就医。
2.补充水分：让小朋友多喝水，以补充因发热而流失的水分。可以选择白开水、果汁、淡盐水等。
3.注意休息：给小朋友提供充足的休息时间，让身体有足够的能量来抵抗病毒或细菌。
4.物理降温：可以采用温水擦拭身体、使用冰袋等方法来降低体温。但要注意，使用冰袋时，应将冰袋用毛巾包裹，避免直接接触皮肤，以免引起冻伤。
5.就医治疗：如果小朋友的体温持续较高或出现其他严重症状，如呼吸急促、咳嗽加剧、精神萎靡等，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断，并给予相应的治疗。
需要注意的是，以上措施仅适用于一般情况下的低烧处理。如果小朋友的低烧持续时间较长或伴有其他异常症状，建议及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。同时，家长在处理小朋友低烧时，应保持冷静，密切观察小朋友的病情变化，如有需要，应及时就医。