针对新生儿大便干硬的问题，家长可以采取以下措施：
1.调整喂养方式：如果是母乳喂养，妈妈应注意自己的饮食，少吃辛辣、燥热的食物，多吃蔬菜水果；如果是人工喂养，可在牛奶中适当增加糖的含量，同时多喂些水果汁、蔬菜汁，并多喂些水。
2.按摩腹部：以宝宝的肚脐为中心，用手掌由左向右旋转轻轻按摩宝宝的腹部，每次按摩5分钟左右。这样不仅可以帮助宝宝排便，而且有助于促进宝宝的肠胃蠕动。
3.补充水分：如果宝宝已经添加了辅食，可以适当增加白开水的摄入，以补充身体所需的水分。
4.服用益生菌：益生菌可以调节肠道菌群，促进肠道蠕动，有助于缓解大便干硬的问题。家长可以在医生的指导下，给宝宝服用适量的益生菌。
5.使用开塞露：如果宝宝大便干硬的情况比较严重，可以在医生的指导下使用开塞露，帮助宝宝通便。但开塞露不能长期使用，以免形成依赖性。
需要注意的是，如果宝宝出现大便干硬的情况，同时伴有哭闹、腹胀、呕吐等症状，家长应及时带宝宝就医，以排除其他疾病的可能。