耳温枪的正常体温范围一般在35.7℃至38℃之间。但需要注意的是，耳温枪的测量结果可能会受到多种因素的影响，因此在使用时需要正确操作，并在必要时进行校准。
以下是一些可能影响耳温枪测量结果的因素：
1.环境温度：耳温枪的测量结果可能会受到环境温度的影响。在寒冷的环境中使用耳温枪时，可能会导致测量结果偏低；而在炎热的环境中使用时，可能会导致测量结果偏高。
2.测量时间：耳温枪的测量结果可能会随着测量时间的不同而有所变化。一般来说，在测量后5分钟内，测量结果较为稳定。
3.个体差异：不同人的体温可能会有所差异，这可能与年龄、性别、身体状况、活动水平等因素有关。
4.耳道状况：如果耳道内有耵聍（耳屎）或其他物质，可能会影响测量结果。
5.操作方法：不正确的操作方法可能会导致测量结果不准确。例如，没有将探头完全插入耳道、测量时晃动探头等。
如果对耳温枪的测量结果存在疑问，或发现体温异常，建议使用传统的体温计进行测量，并及时就医。此外，对于儿童、老人、孕妇等特殊人群，使用耳温枪时需要更加谨慎，并在医生的指导下进行测量和判断。如果有任何健康问题，应及时咨询医生的意见。