小孩发热可能由多种原因引起，比如感染、免疫性疾病、恶性肿瘤等。当孩子出现发热症状时，家长可以通过以下方式进行处理：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，常用的测量部位包括口腔、腋窝和直肠。如果体温超过38.5°C，需要采取降温措施。
2.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的身体，尤其是腋窝、肘窝、腹股沟等部位，也可以使用退热贴。但需要注意，不要给孩子使用酒精擦浴，因为酒精可能会通过皮肤吸收，引起中毒。
3.多喝水：发热会导致孩子体内水分流失，因此要让孩子多喝水，以补充水分。如果孩子不愿意喝水，可以给孩子喝一些果汁、糖水等。
4.注意休息：孩子发热时，身体会比较虚弱，需要让孩子多休息，以恢复体力。
5.观察病情：需要密切观察孩子的病情变化，如果孩子出现高热惊厥、呼吸急促、精神萎靡等症状，需要及时就医。
6.就医治疗：如果孩子的体温持续不降或者出现高热惊厥等症状，需要及时就医。医生会根据孩子的病情进行诊断，并给予相应的治疗。
需要注意的是，以上内容仅供参考，如果孩子出现发热症状，建议及时就医，在医生的指导下进行治疗。