根据你提供的信息，这个问题的分析如下：
病因：耳朵下面的硬包可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因：
感染：细菌、病毒或真菌感染可能导致耳朵下面的淋巴结肿大或脓肿形成，从而出现硬包。
肿瘤：良性或恶性肿瘤也可能在耳朵下面生长，形成硬包。
其他原因：皮脂腺囊肿、脂肪瘤、外伤、异物等也可能导致耳朵下面出现硬包。
解决办法：
观察和等待：如果硬包较小，没有其他症状，且在几天内没有明显变化，可以先观察一段时间，看看它是否会自行消失。
就医诊断：如果硬包持续存在、增大、疼痛、红肿或出现其他症状，应及时就医。医生会进行详细的身体检查、可能会进行影像学检查（如超声、X光、CT等）来确定硬包的性质和原因。
治疗方法：治疗方法将取决于硬包的原因和严重程度。以下是一些可能的治疗措施：
抗生素治疗：如果感染是导致硬包的原因，医生可能会开处方抗生素来治疗感染。
手术切除：如果硬包是肿瘤或其他需要手术治疗的病变，医生可能会建议手术切除。
其他治疗方法：在某些情况下，可能需要进行放疗、化疗或其他治疗方法。
注意事项：
避免自行挤压或刺破硬包，以免引起感染扩散。
注意个人卫生，保持耳朵下面的清洁。
如果硬包伴有发热、寒战、头痛等全身症状，应及时就医。
遵循医生的建议进行治疗，并按时复诊。