一般情况下，不建议自行用药治疗耳朵里痒但掏不到耳屎的情况。因为导致这种症状的原因有很多，比如外耳道湿疹、外耳道真菌病、耵聍栓塞等。以下是一些可能的原因和建议：
1.外耳道湿疹：外耳道湿疹是一种过敏性疾病，可能与接触过敏原、感染、内分泌失调等有关。主要表现为外耳道瘙痒、灼热感、疼痛、皮肤增厚、脱屑等。治疗方法主要是避免接触过敏原，保持外耳道清洁干燥，外用糖皮质激素软膏、氧化锌糊剂等。如果症状严重，需要口服抗组胺药、糖皮质激素等。
2.外耳道真菌病：外耳道真菌病是一种真菌感染，可能与外耳道潮湿、不洁、使用抗生素等有关。主要表现为外耳道瘙痒、疼痛、听力下降、外耳道有黑色或白色膜状物等。治疗方法主要是去除外耳道内的真菌，保持外耳道干燥，外用抗真菌药物，如克霉唑、酮康唑等。如果症状严重，需要口服抗真菌药，如伊曲康唑、氟康唑等。
3.耵聍栓塞：耵聍栓塞是指外耳道内耵聍分泌过多或排出受阻，导致耵聍积聚在外耳道内，形成栓塞。主要表现为外耳道瘙痒、听力下降、耳鸣等。治疗方法主要是取出耵聍，如果耵聍较硬，需要先用耵聍水浸泡，然后再用吸引器或镊子取出。
总之，耳朵里痒但掏不到耳屎可能是一种正常的生理现象，也可能是一种疾病的表现，需要根据具体情况进行分析和治疗。如果症状持续不缓解或加重，建议及时就医，进行相关检查和治疗。