流鼻涕、鼻塞的症状可能由上呼吸道感染、鼻炎、过敏反应、鼻部结构异常等引起，应及时就医明确病因，在医生指导下进行针对性治疗，如用药、手术等，同时要保持良好生活习惯以增强免疫力预防疾病。
如果出现流鼻涕、鼻塞的症状，应根据病因进行处理。以下是一些建议：
1.上呼吸道感染：这是导致流鼻涕、鼻塞的常见原因之一。除了使用马来酸氯苯那敏等改善鼻塞症状的药物外，还应注意休息，多喝水，以帮助身体恢复。如果症状较为严重，可能需要使用抗病毒药物或抗生素，但需在医生的指导下进行。
2.鼻炎：鼻炎也会引起流鼻涕、鼻塞。对于鼻炎患者，抗组胺药可以改善鼻腔的充血、水肿，从而缓解症状。此外，还可以使用鼻腔喷雾剂，如糖皮质激素喷雾剂，来减轻炎症反应。同时，要注意避免接触过敏原，保持鼻腔清洁。
3.其他原因：除了上呼吸道感染和鼻炎外，某些过敏反应、鼻部结构异常等也可能导致流鼻涕、鼻塞。在这种情况下，需要找出具体的病因，并进行针对性的治疗。例如，对于过敏反应，需要避免接触过敏原，并使用抗过敏药物；对于鼻部结构异常，可能需要进行手术治疗。
总之，出现流鼻涕、鼻塞的症状时，应及时就医，明确病因，并在医生的指导下进行治疗。同时，要注意保持良好的生活习惯，增强免疫力，以预防疾病的发生。