这些症状可能由痤疮、毛囊炎、皮脂腺囊肿、脂肪瘤或其他原因引起，具体原因需要就医检查，治疗方法因病因而异，包括外用药物、口服药物、光疗、切开引流、手术切除等，同时要注意保持皮肤清洁，避免刺激，密切观察病情变化。
根据你的描述，可能是以下原因导致：
1.痤疮：这是一种常见的皮肤病，通常发生在青春期，但也可能在成年人中出现。痤疮是由于皮脂腺分泌过多的油脂，导致毛孔堵塞而引起的。痤疮通常会在下巴上形成硬块，并伴有疼痛和红肿。
2.毛囊炎：这是一种由细菌感染引起的皮肤病，通常发生在毛发周围。毛囊炎会导致毛囊周围的皮肤发红、肿胀和疼痛，并可能形成硬块。
3.皮脂腺囊肿：这是一种由皮脂腺分泌过多的油脂，导致皮脂腺堵塞而形成的囊肿。皮脂腺囊肿通常是无痛的，但如果感染或破裂，可能会导致疼痛和红肿。
4.脂肪瘤：这是一种由脂肪细胞组成的良性肿瘤，通常是无痛的，但如果脂肪瘤生长较大，可能会导致疼痛和不适感。
5.其他原因：还有其他一些原因可能导致下巴上出现硬块和疼痛，例如淋巴结肿大、口腔感染、颏下间隙感染等。
为了明确诊断，建议你尽快就医，进行详细的身体检查和必要的实验室检查。医生会根据你的具体情况，制定相应的治疗方案。
以下是一些可能的治疗方法：
1.痤疮：治疗方法包括外用药物（如痤疮霜、抗生素软膏等）、口服药物（如抗生素、维A酸等）和光疗等。
2.毛囊炎：治疗方法包括外用药物（如抗菌药膏、热敷等）和口服药物（如抗生素等）。
3.皮脂腺囊肿：如果皮脂腺囊肿感染或破裂，需要进行切开引流和抗感染治疗。如果皮脂腺囊肿较大，可能需要手术切除。
4.脂肪瘤：如果脂肪瘤较小，且不影响美观和功能，通常不需要治疗。如果脂肪瘤较大，或影响美观和功能，可能需要手术切除。
5.其他原因：根据具体情况进行相应的治疗，例如使用抗生素治疗感染、进行口腔清洁等。
需要注意的是，以上治疗方法仅供参考，具体治疗方案应根据你的具体情况制定。在治疗过程中，应注意保持皮肤清洁，避免挤压和搔抓患处，避免食用辛辣、油腻等刺激性食物。同时，应密切观察病情变化，如有加重或不适应及时就医。