当脸部出现过敏症状时，应立即清洁皮肤，用冷毛巾或冰袋冷敷，停止使用可疑化妆品，口服抗过敏药物，如症状严重或持续不缓解应及时就医。
当脸部出现过敏发红、发痒、刺痛等症状时，需要采取以下急救措施：
1.立即清洁皮肤：使用温和的洁面产品或清水清洗脸部，去除可能残留的过敏原或刺激物。避免使用刺激性的化妆品或清洁剂。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，每次约1520分钟，有助于减轻红肿和瘙痒感。但要注意避免冻伤皮肤。
3.避免刺激：停止使用可能引起过敏的化妆品、护肤品或药物。避免摩擦或搔抓脸部，以免加重症状。
4.使用抗过敏药物：可以口服抗过敏药物，如氯雷他定、扑尔敏等，按照医生或药品说明的剂量服用。如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。
5.就医诊治：如果症状严重、持续时间较长或出现其他不适，如呼吸困难、肿胀等，应立即就医。医生可能会根据具体情况给予进一步的治疗，如外用药物、注射肾上腺素等。
6.注意饮食和生活习惯：避免食用辛辣、油腻、海鲜等易过敏的食物。保持充足的睡眠，避免过度劳累和压力。
7.寻找过敏原：如果可能，尽量找出引起过敏的原因，避免再次接触。可以通过记录饮食、使用的化妆品或环境因素等方式进行排查。
需要注意的是，每个人的过敏情况可能不同，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，以便获得更专业的诊断和治疗。同时，在使用任何新的化妆品或护肤品前，最好先进行局部试用，观察有无不适反应。