擦脸时脸刺痛可能是皮肤干燥、过敏、皮肤损伤、过度清洁或环境因素等原因引起。可采取保持皮肤湿润、选择温和产品、注意皮肤护理、避免过敏原、保护皮肤等措施。若症状持续不缓解或伴有其他症状，建议及时就医。
擦脸时脸刺痛，可能是以下原因引起：
1.皮肤干燥：当皮肤缺乏水分时，擦脸可能会导致刺痛感。尤其是在寒冷干燥的季节，或者长时间处于空调房间内，皮肤容易变得干燥。
2.皮肤过敏：对化妆品、洁面产品或护肤品中的某些成分过敏，可能会引起皮肤炎症和刺激，导致擦脸时刺痛。
3.皮肤损伤：皮肤表面有破损、炎症或痤疮等问题时，擦脸会刺激受损区域，引起疼痛。
4.过度清洁：使用过于刺激性的洁面产品或频繁洗脸，可能会破坏皮肤的屏障功能，导致皮肤敏感和刺痛。
5.环境因素：风吹、日晒等环境因素也可能使皮肤变得干燥和敏感，增加擦脸时的刺痛感。
针对擦脸时脸刺痛的问题，可以采取以下措施：
1.保持皮肤湿润：使用保湿的护肤品，如乳液、面霜等，及时补充皮肤水分。
2.选择温和的产品：避免使用刺激性的化妆品和洁面产品，选择适合敏感肌肤的产品。
3.注意皮肤护理：避免过度清洁，洗脸时水温不宜过高，不要用力搓揉皮肤。
4.避免过敏原：如果已知对某些成分过敏，应避免接触这些物质。
5.保护皮肤：在干燥的环境中，可以使用加湿器增加空气湿度，外出时注意防晒。
如果擦脸时脸刺痛的情况持续不缓解，或者伴有红肿、瘙痒等其他症状，建议及时就医，寻求专业皮肤科医生的帮助。医生可能会根据具体情况进行诊断，并给出相应的治疗建议。同时，注意观察皮肤的变化，避免自行使用药物或护肤品，以免加重症状。