家长可采取以下措施处理新生儿起热疹的情况：减少衣物、保持皮肤清洁、涂抹保湿剂、避免过度包裹、观察皮疹、及时就医。
通常新生儿起热疹后，家长可以采取以下措施进行处理：
1.降低环境温度：适当减少新生儿的衣物和包裹，保持室内通风凉爽。
2.保持皮肤清洁：用温水清洁新生儿的皮肤，避免使用刺激性的沐浴产品。
3.使用保湿剂：在新生儿的皮肤上涂抹温和的保湿剂，有助于缓解皮肤干燥。
4.避免过度包裹：不要给新生儿穿过多的衣物或包裹过紧，以免影响皮肤散热。
5.观察皮疹情况：密切观察热疹的发展情况，如果皮疹加重、出现感染或其他异常，应及时就医。
6.就医治疗：如果热疹严重或持续不愈，医生可能会建议使用外用药物（如炉甘石洗剂）或口服药物进行治疗。
需要注意的是，以上方法仅供参考。如果家长对新生儿的热疹情况感到担忧或不确定，应及时咨询医生的意见。此外，在处理新生儿热疹时，应遵循医生的建议，并注意保持新生儿的皮肤清洁和干燥。