当颈部有损伤时，应采用双手抬颌法开放气道，即病人平卧，抢救者用双手抓紧病人双下颌并托起使头后仰、下颌骨前移，此方法适用于颈部外伤者，操作时以下颌上提为主，不能后仰及左右转动头部，正确使用该法可为后续抢救提供必要条件。
当颈部有损伤时，开放气道应采用双手抬颌法。以下是对这一方法的详细解释：
1.操作方法：病人平卧，抢救者用双手从双侧抓紧病人的双下颌并托起，使头后仰，下颌骨前移，从而打开气道。
2.适用情况：此法适用于颈部有外伤者。
3.注意事项：在操作过程中，是以下颌上提为主，不能将病人的头部后仰及左右转动。这是因为颈部有外伤时，如果过度后仰或转动头部，可能会加重颈部的损伤。所以，当颈部有外伤时，只能采用双手抬颌法来开放气道。
总之，在面对颈部有损伤的患者时，正确使用双手抬颌法开放气道是至关重要的，这可以为后续的抢救工作提供必要的条件。