后脑勺与脖子交界处疼可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：
1.肌肉紧张或损伤：长时间保持不良姿势、颈部过度劳累或受到外伤，都可能导致颈部肌肉紧张、痉挛或损伤，从而引起疼痛。
2.颈椎病变：颈椎间盘突出、骨质增生等颈椎病变可能压迫神经根或椎动脉，导致后脑勺与脖子交界处疼痛，还可能伴有上肢麻木、无力等症状。
3.神经痛：枕大神经痛、颈椎病神经根型疼痛等神经病变也可能引起该部位的疼痛。
4.感染：局部感染、淋巴结炎等也可能导致疼痛。
5.其他原因：高血压、心脏病等全身性疾病，或颅内病变也可能引起类似症状。
如果疼痛持续时间较短、症状较轻，可以先尝试以下方法缓解：
1.保持良好的姿势，避免长时间低头或仰头。
2.热敷或冷敷：用热毛巾或冰袋敷在疼痛部位，每次15-20分钟，每天数次。
3.按摩：轻轻按摩疼痛部位，缓解肌肉紧张。
4.休息：避免过度劳累，保证充足的睡眠。
如果疼痛持续时间较长、症状严重，或伴有其他症状，如上肢无力、头晕、恶心等，应及时就医，进行详细的检查，如颈椎X光、CT、MRI等，以确定病因，并采取相应的治疗措施。治疗方法包括药物治疗、物理治疗、牵引、手术等，具体治疗方案应根据病因和病情而定。
此外，对于长期伏案工作或使用电脑的人群，应定期活动颈部，预防颈椎病的发生。如果疼痛原因不明或经治疗后症状无明显缓解，应及时复诊，以便调整治疗方案。