一、确定过敏原因
1.接触物：化妆品、护肤品、染发剂、金属饰品、某些植物等可能是常见的接触性过敏原。需回忆近期是否更换新的面部用品，或接触特殊物品。不同性别和生活方式可能影响接触的物品，例如女性使用化妆品频率更高，从事园艺工作者接触植物机会多。
2.食物：食用海鲜、芒果、牛奶、鸡蛋等易致敏食物后，可能引发面部过敏。注意发病前的饮食情况，若为儿童，还需考虑添加辅食种类。
3.环境因素：花粉、尘螨、霉菌等。季节变化时，花粉浓度不同，过敏症状可能加重或缓解。可通过过敏原检测进一步明确，包括皮肤点刺试验、血清特异性IgE检测等。
二、缓解症状的措施
1.冷敷：用冷毛巾或冷敷贴敷于面部，每次1520分钟，可减轻红肿、瘙痒。
2.避免刺激：停用正在使用的化妆品和护肤品，避免热水洗脸、过度清洁面部，防止加重过敏症状。不同肤质人群选择合适清洁用品，干性皮肤避免使用强碱性产品。
三、药物治疗
1.抗组胺药物：如氯雷他定、西替利嗪，可缓解瘙痒、红肿等症状。不同年龄段对药物耐受性不同，儿童用药需严格选择合适剂型和规格。
2.外用药物：症状严重时，可遵医嘱使用弱效糖皮质激素如地奈德乳膏，或钙调神经磷酸酶抑制剂如他克莫司软膏，缓解炎症反应。注意使用部位和适用人群，面部皮肤较薄，使用糖皮质激素需谨慎。
四、生活方式调整
1.饮食：避免食用辛辣、刺激性食物，减少酒精摄入。多吃新鲜的蔬菜水果，保证充足维生素摄入。
2.皮肤护理：选择温和、无刺激的护肤品，做好皮肤保湿。根据季节变化调整护肤步骤，如夏季注意控油，冬季注意保湿。
3.环境卫生：保持室内清洁，定期更换床单、被罩，减少尘螨滋生。注意室内通风，降低霉菌浓度。
五、特殊人群提示
1.儿童：儿童皮肤娇嫩，过敏后症状可能更明显。家长应避免孩子搔抓面部，防止皮肤破损感染。用药需严格遵循医嘱，选择儿童专用剂型。
2.孕妇和哺乳期妇女：用药需谨慎，很多抗组胺药物和外用药物在孕期和哺乳期使用安全性不确定。出现过敏症状，应及时就医，告知医生怀孕或哺乳情况，由医生权衡利弊后选择合适治疗方案。
3.老年人：老年人皮肤屏障功能下降，过敏后恢复相对较慢。除常规治疗外，要注意皮肤保湿，促进皮肤修复。同时，关注是否有其他基础疾病，如高血压、糖尿病等，治疗过敏时避免药物相互作用。