马来酸氯苯那敏是抗组胺药，主要用于缓解过敏症状等。
一、缓解过敏反应相关症状
它能竞争性阻断组胺H₁受体，减轻过敏引起的流涕、打喷嚏、鼻塞等症状，还可缓解皮肤过敏导致的瘙痒等，其作用机制是通过阻断组胺对血管、胃肠道和支气管平滑肌等的作用来发挥功效。
二、对抗过敏介质释放
可抑制过敏介质如组胺等的释放，从而减轻过敏反应带来的一系列不适表现，对过敏性鼻炎、荨麻疹等过敏性疾病有一定的缓解作用。
三、有一定中枢抑制作用
能引起嗜睡等中枢抑制症状，可用于辅助治疗儿童感冒等引起的烦躁不安等情况，但需注意特殊人群使用时的影响。对于儿童，使用时要考虑其中枢抑制可能导致的困倦等情况，需谨慎对待；对于老年人，也可能因中枢抑制出现过度嗜睡等问题，使用时需密切关注身体反应。