总胆红素和间接胆红素偏高的原因及解决办法如下：
1.肝脏疾病：如病毒性肝炎、酒精性肝病、药物性肝损伤等，可能导致肝脏对胆红素的摄取、结合和排泄功能异常，从而引起胆红素偏高。此时需要进一步检查，如乙肝五项、丙肝抗体、腹部超声等，以明确病因。治疗方法包括抗病毒、戒酒、保肝、降酶等药物治疗，必要时可能需要进行肝移植。
2.胆道梗阻：如胆结石、胆管炎、胆管癌等，可能导致胆汁排泄受阻，使胆红素反流到血液中，引起胆红素偏高。此时需要进行胆道造影等检查，以明确梗阻的部位和原因。治疗方法包括手术治疗、内镜下取石或放置支架等。
3.溶血性疾病：如地中海贫血、自身免疫性溶血性贫血等，可能导致红细胞破坏过多，胆红素生成增加。此时需要进行血常规、自身抗体检测等检查，以明确诊断。治疗方法包括输血、免疫抑制剂、脾切除术等。
4.遗传代谢性疾病：如Gilbert综合征、Crigler-Najjar综合征等，可能导致胆红素代谢异常。此时需要进行基因检测等检查，以明确诊断。治疗方法主要是对症治疗，如使用苯巴比妥等药物诱导胆红素代谢酶的产生。
需要注意的是，总胆红素和间接胆红素偏高可能是多种疾病的表现，需要综合考虑患者的病史、症状、体征以及其他检查结果，明确病因后进行针对性治疗。同时，在治疗过程中，患者需要注意休息，避免饮酒和使用对肝脏有损害的药物。如果胆红素偏高持续不缓解或伴有其他不适症状，应及时就医，以免延误病情。