根据上述信息，答案如下：
1.过敏：可能是由于食用了过敏的食物或接触了过敏的物质引起的。此外，季节变化、气候变化等也可能导致过敏反应。可以口服氯雷他定、盐酸西替利嗪等抗组胺药物，外用炉甘石洗剂、氧化锌软膏等药物缓解症状。同时，要避免再次接触过敏原，保持皮肤清洁，避免搔抓。
2.感染：病毒、细菌、真菌等感染都可能导致皮肤和黏膜的炎症反应，出现瘙痒、红肿、起疙瘩等症状。可以使用抗病毒药物、抗生素、抗真菌药物等进行治疗。同时，要注意保持皮肤清洁，避免感染扩散。
3.自身免疫性疾病：如系统性红斑狼疮、皮肌炎等自身免疫性疾病也可能导致皮肤和黏膜的损伤。需要进一步检查和治疗。
4.其他：内分泌失调、药物过敏、系统性疾病等也可能导致类似症状。
建议及时就医，明确诊断后进行针对性治疗。同时，要注意保持皮肤清洁，避免搔抓，避免使用刺激性的化妆品和护肤品，避免食用辛辣、刺激性食物等。