当婴儿脸上出现过敏症状时，家长可以采取以下措施：
1.找出过敏原：带孩子去医院进行过敏原检测，以确定孩子对哪些物质过敏。常见的过敏原包括花粉、尘螨、动物毛发、食物等。找出过敏原后，尽量避免孩子接触这些物质。
2.保持皮肤清洁：用温水给孩子洗脸，避免使用刺激性的洁面产品。洗脸后，轻轻拍干皮肤，不要摩擦。
3.选择温和的护肤品：使用温和、无刺激的护肤品，如婴儿专用的保湿霜、润肤露等。避免使用含有香料、酒精等刺激性成分的产品。
4.注意饮食：如果孩子是因为食物过敏引起的面部过敏，需要注意饮食调整。避免给孩子食用可能引起过敏的食物，如海鲜、鸡蛋、牛奶等。如果不确定某种食物是否过敏，可以咨询医生或营养师的建议。
5.药物治疗：如果孩子的过敏症状严重，如红肿、瘙痒明显，可以在医生的指导下使用药物治疗。常用的药物包括抗组胺药、糖皮质激素等。使用药物时，要按照医生的建议使用，不要自行增减剂量。
6.就医治疗：如果孩子的过敏症状持续不缓解或加重，应及时就医。医生可能会根据孩子的具体情况，给予更具体的治疗建议。
需要注意的是，每个孩子的过敏情况可能不同，因此治疗方法也可能有所差异。在处理孩子的过敏问题时，最好遵循医生的建议，并密切观察孩子的症状变化。如果有任何疑问或担忧，及时与医生沟通。此外，家长还可以通过改善孩子的生活环境、增强孩子的免疫力等方式，预防过敏症状的发生。