鼻粘膜受损可能由以下原因引起：
1.环境因素：干燥、寒冷的空气，空气污染，化学物质暴露等环境因素可能刺激和损伤鼻粘膜。
2.感染：病毒、细菌或其他感染可以引起鼻粘膜炎症和受损。
3.过敏：对空气中的过敏原（如花粉、灰尘、宠物毛发等）过敏，可能导致鼻粘膜炎症和过敏反应。
4.鼻腔损伤：鼻部受伤、手术或其他损伤可能导致鼻粘膜受损。
5.药物：某些药物，如抗抑郁药、降压药等，可能影响鼻粘膜的正常功能。
6.疾病：某些疾病，如鼻炎、鼻窦炎、鼻中隔偏曲等，可能导致鼻粘膜受损和炎症。
处理方法包括：
1.保持鼻腔湿润：使用加湿器增加空气湿度，使用滴鼻剂或鼻腔喷雾剂保持鼻腔湿润。
2.避免刺激物：避免暴露在干燥、寒冷、污染的空气中，避免接触过敏原。
3.清洁鼻腔：使用盐水鼻腔喷雾剂或鼻腔冲洗器清洁鼻腔，去除分泌物和刺激物。
4.治疗病因：如果鼻粘膜受损是由于感染、过敏或其他疾病引起的，需要治疗相应的病因。
5.避免损伤：避免用力擤鼻、挖鼻等行为，以免进一步损伤鼻粘膜。
6.就医：如果鼻粘膜受损严重或持续不愈，建议就医，医生可能会建议使用药物治疗或进一步检查。
需要注意的是，具体的处理方法应根据个体情况而定。如果您对鼻粘膜受损的原因和处理方法有疑问，建议咨询医生或耳鼻喉科专家，以获得更详细和个性化的建议。