舌苔发白且厚可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因：
1.口腔卫生不良：如果不注意口腔清洁，食物残渣、细菌等会在舌头上滋生，导致舌苔发白且厚。
2.消化不良：消化不良、胃肠功能紊乱等问题可能导致食物在胃肠道中停留时间过长，产生的浊气上升，引起舌苔发白且厚。
3.感染：口腔或全身性感染，如病毒、细菌、真菌等感染，可能导致舌苔发白且厚。
4.药物副作用：某些药物可能会影响口腔的正常菌群，导致舌苔发白且厚。
5.其他因素：例如压力过大、饮食不规律、吸烟等也可能引起舌苔发白且厚。
对于舌苔发白且厚的情况，可以采取以下措施：
1.保持良好的口腔卫生：每天刷牙两次，使用舌苔清洁器或漱口水清洁舌头。
2.注意饮食健康：均衡饮食，多吃蔬菜、水果等富含维生素的食物，避免辛辣、油腻食物。
3.治疗原发疾病：如果舌苔发白且厚是由消化不良、感染等疾病引起的，应积极治疗原发疾病。
4.避免诱因：减少压力，保持规律的生活作息，戒烟等。
需要注意的是，如果舌苔发白且厚的情况持续时间较长或伴有其他不适症状，如口臭、味觉减退、疼痛等，应及时就医，以便明确病因并进行相应的治疗。此外，对于儿童、孕妇、老年人等特殊人群，应在医生的指导下进行治疗。