回答如下：
1.耳鸣的原因：耳鸣是一种在没有外界声源时，耳内或头部产生声音的感觉。其原因可能是多种多样的，包括耳部疾病、耳毒性药物、噪声暴露、心血管疾病、神经系统问题、自身免疫性疾病等。此外，精神紧张、压力过大、睡眠不足、情绪波动等也可能导致耳鸣。
2.耳鸣的治疗方法：耳鸣的治疗方法因病因和病情的不同而有所差异。一般来说，治疗方法包括病因治疗、药物治疗、物理治疗、心理咨询和治疗等。常用的药物包括血管扩张剂、营养神经药物、抗抑郁药等。此外，耳鸣习服疗法、声音治疗、生物反馈治疗等也被广泛应用。对于一些严重的耳鸣患者，可能需要佩戴助听器或进行手术治疗。
3.就医建议：如果耳鸣持续时间较长、影响生活质量或伴有其他症状，如听力下降、眩晕等，应及时就医。在就医前，患者可以记录耳鸣的特点、发生时间、频率等信息，以便向医生提供详细的病史。医生会进行详细的耳部检查、听力测试等，以确定耳鸣的原因，并制定相应的治疗方案。此外，患者还可以咨询专业的心理咨询师，了解如何应对耳鸣带来的心理压力。
需要注意的是，耳鸣的治疗需要耐心和时间，患者应积极配合医生的治疗，同时保持良好的生活习惯，如保持充足的睡眠、避免噪声暴露、减少咖啡因摄入等。