肛门瘙痒和疼痛可能由多种原因引起，以下是一些可能的原因和相应的建议：
1.痔疮：痔疮是肛门周围静脉曲张引起的疾病，可导致瘙痒和疼痛。建议使用含有氢化可的松或消炎止痛成分的药膏，如痔疮膏。
2.肛裂：肛裂是肛门皮肤或黏膜的裂口，常伴有疼痛和瘙痒。可使用含有利多卡因或硝酸甘油的药膏，以减轻疼痛和促进愈合。
3.肛门湿疹：肛门湿疹是一种炎症性皮肤病，可导致瘙痒和皮疹。建议使用含有糖皮质激素或抗生素的药膏，如氢化可的松乳膏或红霉素软膏。
4.寄生虫感染：蛲虫感染可引起肛门瘙痒，夜间更为明显。可使用驱虫药物，如阿苯达唑，并注意个人卫生，勤换内裤，煮沸消毒。
5.其他原因：肛门瘙痒和疼痛还可能与皮肤干燥、过敏、感染等有关。在使用药膏之前，最好先咨询医生或肛肠科医生的建议，以确定具体原因并获得合适的治疗方案。
此外，保持肛门清洁、避免过度搔抓、穿着宽松透气的内裤、饮食清淡等也有助于缓解症状。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。