脚跟干裂的原因主要有以下几点：
1.皮肤干燥：脚跟处的皮肤没有皮脂腺，分泌的油脂较少，容易干燥皲裂。
2.角质层增厚：脚跟处的角质层较厚，容易出现角化过度，导致皮肤干燥、粗糙，容易裂口。
3.缺乏维生素：维生素A、E等缺乏时，皮肤会变得干燥、粗糙，容易裂口。
4.真菌感染：脚跟处容易滋生真菌感染，引起脚气，导致皮肤瘙痒、皲裂。
5.其他因素：长期泡水、摩擦、外伤等也可能导致脚跟干裂。
针对脚跟干裂的原因，可以采取以下措施进行预防和治疗：
1.保湿护肤：使用含有尿素、凡士林等保湿成分的护肤品，涂抹在脚跟处，保持皮肤湿润。
2.去角质：定期使用足跟磨脚石等工具去除脚跟处的角质，促进皮肤代谢。
3.补充维生素：多吃富含维生素A、E的食物，如胡萝卜、鱼肝油、坚果等。
4.治疗真菌感染：如果脚跟干裂是由真菌感染引起的，需要使用抗真菌药物进行治疗。
5.注意护理：避免长时间泡水、摩擦、外伤等，穿舒适的鞋子，避免过度行走。
对于脚跟干裂严重的患者，建议及时就医，在医生的指导下进行治疗。同时，对于糖尿病患者、老年人等特殊人群，由于皮肤抵抗力较弱，更容易出现脚跟干裂等问题，需要更加注意皮肤护理。如果脚跟干裂长期不愈或伴有疼痛、出血等症状，应及时就医，排除其他疾病的可能。