脖子里有肿块可能是由多种情况引起，如毛囊炎、皮脂腺囊肿、淋巴结炎等，需针对性处理。
一、毛囊炎：若患者对脖子部位清洁护理不当，可能致使该部位毛囊遭受细菌感染而引发毛囊炎，进而使脖子出现红肿的疙瘩。此时患者需遵医嘱使用红霉素软膏、莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等药物进行治疗。这些药物可有效抑制细菌，缓解炎症症状。
二、皮脂腺囊肿：皮脂腺导管堵塞会让分泌物难以顺利排出，导致患者脖子处长出皮脂腺囊肿，形成明显肿块。对此，建议患者尽快就医，通过皮脂腺囊肿切除术来治疗。该手术可直接去除囊肿，改善症状。
三、淋巴结炎：病原微生物感染易引发淋巴结炎，当患者脖子部位出现淋巴结炎后，不仅脖子内会出现肿块，还可能伴有疼痛症状。此时需遵医嘱使用罗红霉素片、头孢氨苄片、布洛芬片等药物。其中罗红霉素片和头孢氨苄片可抗菌消炎，布洛芬片能缓解疼痛。
此外，甲状腺结节、甲状腺功能亢进症等疾病也常导致此症状，患者必须及时就医，查明具体情况后再行治疗。
总之，当发现脖子里有肿块时，要及时明确原因，根据具体情况选择合适的治疗方法。