突发性耳聋耳鸣的关键要点为：可在医生指导下根据病因采取药物或手术治疗，其表现为突然出现一侧或双侧听力下降并伴有眩晕、耳鸣等，病因包括炎症感染、分泌物过多、听神经受损、内耳循环差、病毒感染等。具体如下：
一、炎症感染：
1.若患分泌性中耳炎或化脓性中耳炎未及时治疗可致听力下降，可用青霉素类或头孢类消炎药物治疗。
二、分泌物过多：
(1)可至耳鼻喉科清除，清除后听力可逐渐恢复正常，耳鸣也会慢慢消失。
三、听神经受损：
1.患听神经瘤可导致听力下降，可在医生指导下通过手术等方式治疗，同时可口服甲钴胺、谷维素等营养神经药物。
四、内耳循环差：
1.多因血液供应不足引起，可口服银杏叶片、血栓通胶囊等改善循环的药物。
五、病毒感染：
1.患水痘带状疱疹病毒、腮腺病毒等可能导致听神经受损，可在医生指导下应用抗病毒药物治疗。
总之，突发性耳聋耳鸣原因多样，务必尽早在医生指导下治疗，平时要保证充足睡眠，避免熬夜。