宝宝发烧持续38℃不退，可采用以下方法来促进体温下降：
一、物理降温。如果宝宝发烧持续38℃且精神状态良好，就可采用物理降温的方式。具体来说，温水擦浴是常用方法之一，通过用温水擦拭宝宝的身体，如颈部、腋窝、腹股沟等大血管流经处，能帮助散热。还有就是退热贴贴额头，退热贴能持续发挥作用，辅助降低体温。
二、药物退热。当宝宝发烧持续38℃但精神状态差，或者伴有浑身酸痛等情况时，可遵循医嘱服用儿童类退烧药物进行治疗，像布洛芬、对乙酰氨基酚等都是常用的。不过，在用药时需严格按照剂量要求，避免过量使用。
三、静脉输液。如果宝宝发烧持续38℃不退，同时还伴有腹泻、呕吐等其他不适症状，有可能导致机体脱水从而影响体温下降。此时需要及时前往医院儿科就诊，必要时通过静脉输液的方式来纠正水、电解质平衡紊乱，这样有助于促进体温恢复正常。
总之，当宝宝出现发烧持续38℃不退的情况时，要根据宝宝的具体状态选择合适的方法来帮助降温，同时要密切关注宝宝的情况，如有异常应及时就医。