起湿疹的原因较为复杂，一般认为与内在因素和外在因素等有关。比如，约30%的遗传因素会影响湿疹的发生，遗传体质可能使皮肤更容易出现湿疹相关问题。
内在因素方面
遗传因素： 如果家族中有湿疹、哮喘、过敏性鼻炎等过敏性疾病的病史，那么个体患湿疹的风险会增加。研究发现，父母一方有过敏性疾病时，子女患湿疹的概率约为30% - 40%；父母双方都有过敏性疾病时，子女患病概率可高达60% - 80%。免疫系统异常： 人体免疫系统失衡时容易引发湿疹。例如，T淋巴细胞功能紊乱，会导致机体对一些原本无害的物质过度反应，从而诱发湿疹。当身体处于应激状态、患有某些慢性疾病（如糖尿病等）时，免疫系统的稳定性被打破，也可能促使湿疹发作。
外在因素方面
环境因素： 气候的变化对湿疹有影响，比如干燥的空气会使皮肤水分流失加快，导致皮肤屏障功能受损，进而诱发湿疹。在寒冷冬季，空气湿度低，很多人会出现皮肤干燥、瘙痒甚至湿疹发作的情况。另外，接触某些化学物质也容易引发湿疹，像一些化妆品、洗涤剂中的香料、防腐剂等成分，长期接触可能刺激皮肤，引发湿疹。例如，长期频繁接触洗衣粉、洗洁精等洗涤剂的人群，手部患湿疹的几率明显高于常人。生活方式因素： 饮食不当也可能诱发湿疹。比如食用辛辣刺激性食物（如辣椒、花椒等）、海鲜类易过敏食物（如虾、蟹等），可能会引起机体的过敏反应，从而导致湿疹发作。还有，过度洗浴也会破坏皮肤的屏障功能，使皮肤更容易受刺激引发湿疹。一般建议每周洗浴次数控制在2 - 3次，每次洗浴时间不宜过长，以5 - 10分钟为宜，且水温不宜过高。