一、明确可能原因
眼睛周围红且疼可能由多种原因引起，常见的有以下几类：
感染性因素：
-麦粒肿：多由葡萄球菌感染引起，常见于儿童及青少年，常因不注意眼部卫生等因素诱发，表现为眼睑局部红肿、疼痛，可触及硬结。
-睑缘炎：细菌感染、局部刺激等可引发，分为鳞屑性、溃疡性和眦角性睑缘炎，患者可出现眼痒、刺痛、烧灼感，睑缘充血、肿胀等。
过敏性因素：
-接触性睑皮炎：眼部接触过敏原，如化妆品、染发剂、药物等，可引起过敏反应，出现眼睑红肿、丘疹、水疱等，伴有瘙痒、疼痛。常见于过敏体质人群，接触过敏原后发病较快。
其他因素：
-眼外伤：如擦伤、挫伤等，可导致眼睛周围组织损伤，出现红肿、疼痛，有明确的外伤史。
-干眼症：长期使用电子设备、环境干燥等可引起，泪液分泌不足或蒸发过多，导致眼表干燥，可出现眼睛周围不适、红肿、疼痛等症状，多见于长时间用眼人群。
二、非药物干预措施
清洁眼部：
-对于感染性因素引起的眼睛周围红且疼，可用生理盐水或3%硼酸溶液清洁眼部，去除分泌物等，保持眼部清洁，减少细菌滋生，缓解症状。儿童清洁时要动作轻柔，避免损伤眼部。
冷敷：
-急性期可适当冷敷，用干净的毛巾包裹冰袋，敷于眼睛周围，每次15-20分钟，每天3-4次，可减轻红肿、疼痛。但要注意避免冻伤眼部皮肤，儿童冷敷时需家长密切关注。
避免刺激：
-避免接触过敏原，如停止使用可疑化妆品等；减少用眼时间，避免长时间看电子屏幕，让眼睛充分休息。长时间用眼人群更要注意，每用眼1小时左右休息10-15分钟。
三、就医建议
及时就诊情况：
-如果眼睛周围红且疼症状持续不缓解或加重，如红肿范围扩大、出现视力下降、眼部有脓性分泌物等，应及时就医。儿童出现此类情况更要重视，因为儿童表达能力有限，病情变化可能较快。
医生检查：
-医生一般会进行眼部检查，包括视力检查、眼部外观检查、裂隙灯检查等，以明确病因。如怀疑感染，可能会进行分泌物涂片或培养等检查。
总之，眼睛周围红且疼需要根据具体病因采取相应措施，非药物干预可先尝试，若情况不佳应及时就医明确诊断并进一步处理。