感冒嘴巴上颚疼，主要是由以下原因引起：
1.感冒病毒感染：上颚的黏膜组织比较脆弱，容易受到病毒的侵袭，引发炎症，导致疼痛。
2.细菌感染：在感冒的基础上，如果合并细菌感染，也可能导致上颚疼痛。
3.黏膜损伤：剧烈咳嗽、频繁清嗓等动作可能导致上颚黏膜受损，引起疼痛。
4.干燥环境：干燥的空气会使口腔黏膜干燥，容易破裂和感染，从而引起疼痛。
5.过敏反应：某些人对上呼吸道感染过敏，可能导致上颚疼痛。
针对感冒嘴巴上颚疼，可以采取以下缓解方法：
1.药物治疗：可以使用一些解热镇痛药，如对乙酰氨基酚，来缓解疼痛和发热症状。此外，还可以使用一些口腔含片，如西瓜霜含片、草珊瑚含片等，来缓解口腔疼痛。
2.保持口腔湿润：多喝水，使用加湿器增加空气湿度，有助于缓解口腔干燥和疼痛。
3.注意休息：充足的休息可以帮助身体抵抗病毒和细菌感染，缓解症状。
4.饮食调整：避免食用辛辣、刺激性食物，以免加重疼痛。可以选择清淡、易消化的食物，如米粥、面条、蔬菜等。
5.口腔清洁：保持口腔清洁，饭后漱口，有助于预防口腔感染。
需要注意的是，如果疼痛持续时间较长或症状加重，建议及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。同时，在感冒期间要注意休息，避免过度劳累，保持室内空气流通，以促进病情恢复。