新生儿泪囊炎多是由于鼻泪管下端的胚胎残膜没有退化，阻塞鼻泪管导致。一般6个月内的新生儿有自行痊愈的可能，可先通过按摩来处理。家长洗净双手后，用食指指腹轻柔按摩泪囊区，每天3~4次，每次按压2~3下。
按摩的具体操作
位置与力度： 按摩部位是内眼角下方的泪囊区，用适中的力度按压，能促进鼻泪管下端的残膜破裂。注意事项： 按摩前要洗净双手，避免感染。按摩时动作要轻柔，不要用力过猛伤到新生儿。
何时需要就医干预
超过半岁仍未好转： 如果新生儿满6个月后泪囊炎还没自愈，就需要考虑就医。医生可能会采用泪道冲洗的方法，通过冲洗液的反流情况判断阻塞部位，同时起到疏通作用。出现感染症状： 要是新生儿泪囊区红肿、有脓性分泌物，说明可能发生了感染，需及时带孩子就医，医生会根据情况使用抗生素滴眼液，如妥布霉素滴眼液来控制感染。
手术治疗的情况
泪道探通术： 对于保守治疗无效的患儿，半岁以上可考虑泪道探通术。这是一种小手术，在表面麻醉下进行，医生用探针探通阻塞的鼻泪管，多数患儿经一次探通就能治愈。手术风险与预后： 泪道探通术相对安全，但也有再次阻塞的可能。如果探通多次仍无效，可能需要考虑其他更复杂的手术，但这种情况比较少见，大部分患儿经探通后能恢复正常泪道功能。