新生儿泪囊炎多是由于鼻泪管下端的胚胎残膜没有退化，阻塞鼻泪管所致，早期可以通过按摩等方法改善，若保守治疗无效，半岁后可考虑手术。一般来说，约有90%的新生儿泪囊炎通过保守治疗可在6个月内自愈。
保守治疗方法
按摩方法： 家长洗净双手后，用食指指腹轻轻按摩新生儿内眼角下方的泪囊区，方向是从上往下按压，每次按摩5 - 10下，每天按摩3 - 4次。通过按摩可以促进鼻泪管下端的残膜破裂，使泪道通畅。药物辅助： 若合并有眼部感染迹象，如眼睛有较多脓性分泌物，可在医生指导下使用抗生素眼药水，如妥布霉素滴眼液，起到消炎的作用，但使用时要注意严格按照医嘱，避免药物过量等问题。
手术治疗时机及方式
手术时机： 对于保守治疗6个月以上仍未痊愈的新生儿泪囊炎患儿，可考虑在半岁后进行手术。因为半岁后新生儿的鼻泪管发育更完善，手术效果相对更好。手术方式： 常用的手术是泪道探通术。医生会用专业的泪道探针，从泪小点进入，沿着泪道到达阻塞部位，通过探针的力量使阻塞的残膜破裂，从而疏通泪道。手术过程相对简单，但术后要注意护理，避免宝宝用手揉眼睛，防止感染。
日常护理要点
眼部清洁： 要保持新生儿眼部的清洁卫生，用干净的棉签蘸取生理盐水，从内眼角向外眼角轻轻擦拭眼部的分泌物，每天可进行2 - 3次，避免分泌物堆积加重感染。避免刺激： 注意新生儿所处环境的卫生，避免灰尘等刺激宝宝的眼睛。同时，给宝宝穿衣服、盖被子等要轻柔，避免碰到宝宝的眼睛，影响眼部恢复。