耳根部疼痛可能由多种原因引起，若因外耳道炎导致，可先通过清洁耳部来缓解。一般来说，首先要明确病因才能更好应对。比如外耳道炎引起的耳根部疼痛，可用3%过氧化氢溶液清洁外耳道分泌物及痂皮，之后局部涂抹抗生素滴耳液，像环丙沙星滴耳液等。
可能的病因及初步判断
耳部感染类病因：外耳道炎是常见原因，多因游泳、洗澡后水进入外耳道，破坏局部皮肤屏障引发感染，会出现耳根部疼痛，同时可能伴有耳道分泌物增多。中耳炎也可能放射至耳根部疼痛，急性中耳炎常由上呼吸道感染引起，儿童相对更易患，会有耳痛、听力下降等表现。颞下颌关节问题：颞下颌关节紊乱综合征也会导致耳根部疼痛，通常与咀嚼习惯有关，比如长期偏侧咀嚼、经常吃硬东西等，在张口、咀嚼时疼痛可能加重。神经痛：三叉神经痛有时也会表现为耳根部疼痛，疼痛较为剧烈，呈电击样、针刺样，发作时间较短，但可能频繁发作。
家庭初步缓解措施
耳部感染时的清洁：如果考虑是外耳道炎导致耳根部疼痛，在家可以用干净的棉签轻轻擦拭外耳道，但动作要轻柔，避免损伤耳道皮肤。如果有分泌物，可用3%过氧化氢溶液适量滴入外耳道，然后让患耳向下，使溶液流出，起到清洁作用。颞下颌关节问题的调整：对于颞下颌关节紊乱引起的耳根部疼痛，要注意调整咀嚼习惯，尽量双侧咀嚼，避免吃太硬的食物，如坚果、硬糖等。可以对颞下颌关节区域进行热敷，用温热的毛巾敷在耳根部附近的颞下颌关节处，每次15 - 20分钟，每天可敷3 - 4次，有助于缓解肌肉紧张，减轻疼痛。
何时需要及时就医
如果耳根部疼痛持续不缓解，或者伴有发热、耳流脓、听力明显下降、面部麻木等症状，一定要及时就医。比如中耳炎患者如果出现耳痛加重、发热持续不退，可能提示感染加重，需要医生进一步检查，可能需要使用抗生素进行系统治疗，如口服阿莫西林等。而对于三叉神经痛等神经痛问题，也需要医生进行专业的诊断和治疗，可能需要通过药物或其他治疗手段来控制疼痛。