枕神经痛通常是由多种因素引起的，比如颈部外伤、颈椎病等都可能导致。一般来说，颈部受到直接的外力撞击等外伤情况，就有可能引发枕神经痛。
一、颈椎病变相关因素
颈椎骨质增生： 随着年龄增长，颈椎会发生退变，骨质增生是常见现象。当增生的骨质刺激到枕神经时，就可能引发枕神经痛。一般30岁以上人群颈椎退变概率逐渐增加，患枕神经痛的风险也会相应提高。颈椎间盘突出： 颈椎间盘发生退变后，髓核突出可能会压迫周围的神经组织，包括枕神经。如果颈椎间盘向后方突出压迫到枕神经，就容易导致枕神经痛的发生。
二、颈部肌肉劳损因素
长期不良姿势： 长时间低头工作、看手机等，会使颈部肌肉处于紧张状态。比如每天低头看手机超过2小时，颈部肌肉持续紧张，容易引发颈部肌肉劳损，进而影响到枕神经周围的组织，增加枕神经痛的发病几率。颈部外伤后恢复不佳： 颈部如果曾经受过伤，如扭伤等，在恢复过程中如果没有完全康复，也可能导致枕神经痛。比如颈部扭伤后没有得到正确有效的治疗和充分休息，就可能遗留问题引发枕神经痛。
三、病毒感染因素
上呼吸道感染： 当人体感染病毒引发上呼吸道感染时，病毒有可能侵袭枕神经相关区域。例如流感病毒感染后，有部分人会出现枕神经痛的症状，这是因为病毒感染引起局部神经的炎症反应，从而导致枕神经痛。带状疱疹病毒感染： 带状疱疹病毒如果侵犯到枕部的神经，也会引起枕神经痛。在带状疱疹发病前期，可能就会出现枕部的神经痛症状，之后才会逐渐出现疱疹等典型表现。