3个月婴儿发烧时，家长可以采取以下方法帮助其退烧：
1.减少衣物：发烧时，孩子可能会感到过热。适当减少衣物，尤其是厚重的外套和帽子，有助于散热。
2.保持适宜的环境温度：将室温控制在适宜的范围内，一般为24℃至26℃。可以使用空调或电扇，但要避免直接对着孩子吹风。
3.多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以补充水分，防止脱水。可以选择白开水、母乳或配方奶。
4.温水擦拭：用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，有助于散热。但要注意水温不宜过高，避免烫伤孩子。
5.使用退烧药：如果孩子的体温超过38.5℃，可以在医生的指导下使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。但要严格按照药品说明书的剂量使用，不要超量服用。
6.观察孩子的情况：密切观察孩子的体温、精神状态、呼吸等情况。如果孩子出现高热不退、精神萎靡、呼吸急促等异常情况，应及时就医。
7.就医：如果孩子发烧持续时间较长或体温较高，或出现其他异常症状，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断，并给予相应的治疗。
需要注意的是，以上方法仅适用于3个月大的婴儿发烧时的一般处理。在实际情况中，每个孩子的情况可能不同，因此在采取任何措施之前，最好先咨询医生的意见。同时，要保持孩子的舒适和安静，避免过度刺激。